الف- انتخاب محصول:

محصول یا محصولات مورد نظرتون رو انتخاب کنین و دکمه افزودن به سبد خرید رو بزنید

 

ب- ادامه خرید و تسویه حساب:

۱: بعد از افزودن محصولات مورد نظرتون برای تکمیل سفارش روی دکمه سبد خرید که در قسمت سمت چپ و بالای صفحه قرار گرفته بزنید

۲ : در صورتی که کد تخفیف دارین توی قسمت کد تخفیف رو وارد کنین

۳ : اطلاعات و ادرس برای ارسال بسته رو کامل و دقیق وارد کنین

۴: روی دکمه ثبت سفارش بزنین
پس از پرداخت به وسیله درگاه امن زرین پال ، سفارش شما پردازش , بسته بندی و در اولین ساعات اداری ارسال خواهد شد

نحوه پیگیری سفارش :

بعد از تحویل بسته به پست ، کدرهگیری مرسوله شما در صفحه پیگیری سفارش قرار خواهد گرفت که از طریق سامانه پست قابل پیگیری می باشد

نحوه اطلاع از شرایط مرسوله بعد از ارسال شدن :

باید به این موضوع توجه داشت که بعد از تحویل دادن بسته به اداره پست ٬ فرستنده و گیرنده هیچگونه دسترسی به آن نداشته و نحوه اطلاع از شرایط بسته از طریق مراجعه حضوری به اداره پست منطقه گیرنده و یا مراجعه به وب سایت tracking.post.ir میباشد که کار با آن بسیار ساده بوده و در ادامه توضیح خواهیم داد
با ورود به سایت فوق یک کادر سفید رنگ مشاهده خواهید کرد ٬ کافیست کدرهگیری مرسوله خود را در ان وارد کرده و روی گزینه جستجو ( ذره بین ) بزنید ٬ سامانه بصورت خودکار تمام اطلاعات مرسوله اعم از تاریخ تحویل به پست ٬ موقعیت فعلی و … را به شما نمایش می دهد
و در اخر به نکات زیر توجه کنید :
مرسوله توسط پست دقیقا به ادرس اعلام شده توسط مشتری ارسال میشود ، تمامي مسئوليت بسته هاي پستي اعم از برگشت خودن ، آسيب ديدگي ، دستخوردگي و باز شدن مرسوله و … بعد از الحاق باركد به عهده اداره پست و مشتري مي باشد .
در صورت نياز به راهنمايي بیشتر از طريق پشتيبان سايت در واتساپ اقدام نماييد

هزینه ارسال:
هزینه ارسال برای سفارشات بالای ۵۰۰ هزار تومان رایگان می باشد

برای سفارشات کمتر از ۵۰۰ هزار تومان:
پست پیشتاز (تحویل دو الی پنج روزکاری) ۳۰۰۰۰ تومان ثابت برای کل کشور

زمان تحویل سفارشات:
مرسوله با پست پیشتاز دو الی پنج روزکاری به دست مشتری میرسد

ارسال با پیک در تهران:
برای ارسال فوری در تهران به وسیله پیک با پشتیبانی واتساپ هماهنگ کنید

مرسولات چه زمانی ارسال میشوند؟

مرسولات در اولین ساعات اداری بعد از تکمیل سفارش تحویل پست میشوند

توضیحات کامل و جامعی در مورد تمام محصولات داخل سایت وجود دارد ، تمام عکسهای داخل سایت توسط تیم زوما و از خود محصول گرفته شده. علاوه براین کیفیت محصولات و سلامت آنها قبل از بسته بندی بررسی می شود

قطعا هدف اصلی تیم زوما جلب رضایت شماست! سابقه و تجربه زوما در فروش آنلاین دلیل اصلی سرعت در ارسال و کیفیت در محصولات می باشد . ضمنا برای اطمینان بیشتر تمام پرداخت ها توسط درگاه پرداخت امن زرین پال پشتیبانی و تایید میشوند و همچنین زوما گالری دارای اینماد می باشد

برای ادرس های داخل تهران امکان ارسال فوری وجود دارد که هزینه ارسال بستگی به ادرس شما دارد ( برای هماهنگی پشتیبانی سایت در واتساپ پاسخگو شماست )

تاریخ انقضاء اکثر محصولات در قسمت توضیحات آنها درج شده است . ضمن اینکه به دلیل فروش بالا و گردش زیاد موجودی کالا هیچوقت کالای قدیمی یا فاسد در انبار ما وجود ندارد

زوما گالری سابقه و اعتبار زیادی در این صنف دارد که همین موضوع یکی از دلایل مناسب تر بودن قیمت ها برای ما و به تبع آن برای مشتریان ماست , بعلاوه اینکه بسیاری از محصولات بصورت دست اول و مستقیم توسط خود ما تهیه و تامین می شود و سایر فروشگاه ها گاها از ما خرید می کنند

خیر فروش فقط بصورت اینترنتی می باشد